संवाददाता
कानपुर। बिजली उपभोक्ताओं की मीटर और बिल संबंधी शिकायतों के समाधान के लिए केस्को ने नई पहल की है। बिजली विभाग केस्को दो क्षेत्रों में विशेष शिकायत निवारण कैंप लगा रहा है। यह कैंप सोमवार से शुरू हो गए हैं।
केशवपुरम और नौबस्ता हेल्प डेस्क पर 23 से 26 जून तक कैंप लगेंगे। कैंप सुबह 10 बजे से दोपहर 3 बजे तक चलेंगे। इन कैंप में उपभोक्ताओं की बिजली बिल और मीटर से जुड़ी समस्याओं का समाधान किया जाएगा।
उपभोक्ताओं को विभाग के चक्कर न लगाने पड़ें, इसलिए यह कदम उठाया गया है। पहले लोग बिल संबंधी शिकायतों के लिए उपकेंद्र पर आ रहे थे। टोल फ्री नंबर पर भी ऐसी कई शिकायतें मिल रही थीं। अब उपभोक्ता सीधे कैंप में जाकर अपनी समस्याओं का समाधान करा सकेंगे।
