संवाददाता। कानपुर। लखनऊ से दिल्ली वाया कानपुर चलने वाली तेजस एक्सप्रेस 16 से 18 नवंबर के बीच रोजाना दो घंटे से अधिक देरी से आ रही है। यात्रियों को तय समय पर गंतव्य तक न पहुंचा पाने पर आईआरसीटीसी को 6400 से ज्यादा यात्रियों को 16.87 लाख रुपए हर्जाना देना पड़ा। इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कैटरिंग कॉरपोरेशन के अधीन चलने वाली तेजस एक्सप्रेस लेट होती है तो यात्रियों के सांत्वना राशि के तौर पर हर्जाना देने का नियम है। एक घंटा लेट होने पर 100 रुपए और दो घंटे से अधिक देरी होने पर अधिकतम 250 रुपए सांत्वना राशि देनी होती है। मुख्य क्षेत्रीय प्रबंधक आईआरसीटीसी अजीत सिन्हा के मुताबिक 16 से 18 नवंबर तक 6400 से ज्यादा यात्री दिल्ली, कानपुर और लखनऊ देरी से पहुंचे। इस वजह से इन यात्रियों को 16.87 लाख बैंक खातों में भेजा जा रहा है। देश की यह पहली रेल है, जिसमें लेट होने पर सांत्वना राशि के रूप में हर्जाना मिलता है। तेजस एक्सप्रेस लेट होने पर ऑनलाइन टिकट की बुकिंग कराने वाले यात्रियों को मोबाइल नंबर पर लिंक भेजा जाता है। उस पर क्लिक कर डिटेल भरनी होती है। 72 घंटे के भीतर सांत्वना राशि उस बैंक खाते में चली जाती है, जिसके जरिए टिकट बनवाने का भुगतान किया गया। लखनऊ से दिल्ली वाया कानपुर चलने वाली तेजस एक्सप्रेस 16 नवंबर से लगातार लेट चल रही है। इसकी वजह यह थी कि दिल्ली रूट पर एक ट्रेन में आग लग गई थी। नियमानुसार आईआरसीटीसी क्लेम तो देगा ही, बशर्ते लिंक पर क्लेम करें। 82501 लखनऊ नई दिल्ली तेजस एक्सप्रेस 16 नवंबर गुरुवार को 2.58 घंटे देरी से कानपुर सेंट्रल सुबह10.58 बजे आई। जिसमे 1080 यात्री थे जिन्हें ढाई सौ रुपए के हिसाब से 2.70 लाख रिफंड किया गया। 82501 लखनऊ नई दिल्ली तेजस एक्सप्रेस 17 नवंबर शुक्रवार को 3.35 घंटे देरी से कानपुर सेंट्रल सुबह10.53 बजे आई। जिसमें 1030 यात्री थे जिन्हें देरी की वजह से ढाई सौ रुपए की दर से हर यात्री 257500 रिफंड किया गया। 82501 लखनऊ नई दिल्ली तेजस एक्सप्रेस 18 नवंबर शनिवार को 3.39 घंटे देरी से कानपुर सेंट्रल सुबह 10.57 बजे आई। जिसमें 1140 यात्री थे जिन्हें 2.85 लाख रिफंड किया गया। 82502 नई दिल्ली लखनऊ तेजस एक्सप्रेस 15 नवंबर बुधवार को 3.23 घंटे देरी से कानपुर सेंट्रल रात 11:58 पर आई। जिसमें 1150 यात्री थे जिन्हें 287500 रुपए रिफंड किए गए। 82502 नई दिल्ली लखनऊ तेजस एक्सप्रेस 16 नवंबर गुरुवार को 4.3 घंटे देरी से कानपुर सेंट्रल रात 12:38 पर आई। जिसमें 1130 यात्री थे जिनका 282500 रुपए रिफंड किए गए।82502 नई दिल्ली लखनऊ तेजस एक्सप्रेस 17 नवंबर शुक्रवार को 3.49 घंटे देरी से कानपुर सेंट्रल रात 12.19 पर आई। जिसमें 670 यात्री थे जिनको 167500 रुपए रिफंड किए गए। 82502 नई दिल्ली लखनऊ तेजस एक्सप्रेस 18 नवम्बर शनिवार को 4 घंटे बाद भी दिल्ली से चल नही सकी थी। जिसमें 550 यात्री हैं जिनको घंटे से ज्यादा देरी की वजह से 1,37,500 वापस किये जायेंगे।
