केस्को ऑनलाइन बिलिंग प्रणाली होगी अपग्रेड।
संवाददाता।
कानपुर। नगर में केस्को अपनी ऑनलाइन बिलिंग प्रणाली को तकनीकी रूप से अपग्रेड करने जा रहा है। इसके चलते 17 दिनों (10 मार्च की शाम 6 बजे तक) तक ऑनलाइन बिलिंग, बिल संशोधन, मीटर बदलना, नाम परिवर्तन, लोड बढ़ाने घटाने समेत अन्य कार्य प्रभावित रहेंगे। विभाग की ओर से हेल्पलाइन और वॉट्सऐप नंबर जारी कर दिए गए हैं। एक्सईएन, सब स्टेशन के अधिकारियों और स्टाफ को उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान के निर्देश दिए गए हैं। बिल जमा करने के लिए कैश काउंटर खुले रहेंगे। केस्को के मीडिया प्रभारी श्रीकांत रंगीला के मुताबिक, बिलिंग प्रणाली के अपग्रेडेशन के बाद बिलिंग पर किसी तरह का साइबर हमला नहीं हो सकेगा। इस सिस्टम की मॉनिटरिंग करना भी आसान होगा।
